Właścicielem strony www.rofix.pl jest firma Rofix Sp. z o.o. zwany dalej Sprzedającym.
Złożenie zamówienia na stronie www.rofix.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
Rejestracja Klienta:
Klient zobowiązany jest do zgodnego ze stanem faktycznym wypełnienia formularza zamówień.
Przyjęcie i realizacja zamówienia:
Przez złożenie zamówienia należy rozumieć wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie www.rofix.pl.
Aby zamówienie zostało zrealizowane wymagane jest podanie danych kontaktowych firmy (Nazwa firmy, NIP, adres, nr telefonu, adres email).
Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia drogą mailową bądź faxem.
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu bądź je wycofać do momentu wysłania towaru. Wprowadzenie zmian lub wycofanie możliwe
jest poprzez kontakt telefoniczny pod numerem 095 763 06 00 od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00.
Sprzedający zobowiązuje się do w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia potwierdzić zamówienie u Kupującego drogą mailową
lub telefoniczną. Czas ten może zostać wydłużony w przypadku, gdy wypada on w dni uznane za wolne od pracy.
Termin realizacji jest ustalany indywidualnie dla poszczególnych produktów.
Płatność za zamówiony towar następuje przelewem na konto Sprzedającego wg warunków handlowych ustalonych wcześniej.
Minimum logistyczne ustalane jest indywidualnie. W przypadku braku ustaleń wynosi ono 2000 PLN netto po rabacie.
Ceny towarów podawane są w złotówkach.
Reklamacje:
Zakupiony towar nie podlega zwrotowi.
Reklamacje należy składać w formie pisemnej (protokół reklamacyjny).
Firma Rofix Sp. z o.o. w ciągu 14 dni roboczych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie jej załatwienia.
Postanowienia końcowe:
Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
Zgodnie z tą ustawą Kupujący wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie tych danych dla celów marketingowych i ewidencyjnych,
tylko na potrzeby Sprzedającego. Kupującemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o
zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do
realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.
W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000 r.
o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.